Dữ liệu cá nhân của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay hay khám phá sảnh game của chúng tôi, t03 thu thập một số thông tin để...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do đằng sau mỗi loại dữ liệu
Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu
thời gian để theo dõi số dư và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và thiết bị của bạn được thu thập để phát hiện nhiều tài khoản, ngăn chặn gian lận và điều chỉnh trải nghiệm giao diện. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; chỉ các đối tác xử lý thanh toán
được ủy quyền và cơ quan quản lý khi được yêu cầu theo luật mới có quyền truy cập một tập hợp con giới hạn dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ cho chính sách này rõ ràng và có thể thực thi được
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này mỗi quý và công bố bất kỳ thay đổi quan trọng nào qua email và thông báo trong ứng dụng. Mỗi phiên bản...
Xem xét hàng quý
Đội ngũ pháp lý của chúng tôi xem xét chính sách mỗi ba tháng để kết hợp các thay đổi quy định mới và phản hồi từ người dùng. Mỗi bản sửa đổi được ghi lại ngày tháng và chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước đó để bạn có thể theo dõi cam kết của chúng tôi theo thời gian.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn và hiển thị một biểu ngữ trong ứng dụng tóm tắt những gì đã thay đổi. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực đối với dữ liệu mới được thu thập.
Lịch sử phiên bản
Cuộn xuống cuối trang này để tìm liên kết Lịch sử Phiên bản hiển thị mọi bản sửa đổi kể từ khi ra mắt. Mỗi mục nhập bao gồm dấu thời gian, danh sách các điều khoản đã thay đổi và lý do cho mỗi cập nhật để bạn hiểu tại sao chúng tôi điều chỉnh ngôn ngữ.
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt thông thường thay vì thuật ngữ pháp lý để bạn có thể quét qua và hiểu quyền của mình mà không cần đào tạo pháp lý. Nếu bất kỳ câu nào vẫn còn mơ hồ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản hơn.
Liên kết nội bộ
Các phần chính sách liên quan đến nhau thông qua các liên kết neo để bạn có thể nhảy từ một chủ đề sang chủ đề mà không cần cuộn. Ví dụ, phần Thu thập Dữ liệu liên kết đến Lưu trữ và Bảo vệ, giúp bạn theo dõi toàn bộ vòng đời của thông tin cá nhân của mình.
Đào tạo nhân viên
Mọi thành viên trong đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoàn thành đào tạo quyền riêng tư hàng quý bao gồm các kịch bản xử lý dữ liệu thực tế. Điều đó có nghĩa là khi bạn liên hệ với chúng tôi, người phản hồi hiểu cả chính sách và công cụ nội bộ cần thiết để thực hiện yêu cầu của bạn.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các cam kết pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Cookie và Hướng dẫn Cộng đồng để tạo thành khung pháp...
| Điều khoản Dịch vụ | Điều khoản Dịch vụ chi phối quyền và nghĩa vụ tài khoản của bạn, trong khi chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng. Cả hai tài liệu đều đề cập đến cách chúng tôi xác minh danh tính và giải quyết tranh chấp giao dịch. |
|---|---|
| Chính sách Cookie | Chính sách Cookie của chúng tôi liệt kê mọi cookie và thẻ theo dõi chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, bao gồm cookie phiên, cookie phân tích và cookie ưu tiên. Chính sách bảo mật này tham chiếu đến tài liệu cookie khi giải thích cách chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi như các trò chơi bạn mở và thời lượng phiên của bạn. |
| Hướng dẫn Cộng đồng | Hướng dẫn Cộng đồng mô tả hành vi được phép trong các tính năng trò chuyện và diễn đàn. Khi bạn vi phạm những hướng dẫn đó, chúng tôi có thể ghi lại hành động kiểm duyệt trong hồ sơ tài khoản của bạn và chính sách bảo mật này bao gồm cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ các ghi chú kiểm duyệt đó. |
| Quy trình Khiếu nại | Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã sai lầm về dữ liệu của bạn hoặc vi phạm chính sách này, quy trình khiếu nại của chúng tôi phác thảo các bước để nộp khiếu nại chính thức. Chúng tôi trả lời trong vòng bảy ngày làm việc và cả quy trình đó và chính sách này đều cam kết với các mốc thời gian phản hồi giống nhau. |
| Lưu trữ Dữ liệu | Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập và tại sao; tài liệu Lưu trữ Dữ liệu của chúng tôi chi tiết nơi chúng tôi lưu trữ nó, bao lâu chúng tôi giữ lại từng loại bản ghi và các biện pháp mã hóa chúng tôi áp dụng. Hai tài liệu cùng tham chiếu lẫn nhau để bạn có thể theo dõi dữ liệu từ thu thập đến xóa. |
| Quyền Truy cập Dữ liệu | Phần Quyền Truy cập Dữ liệu của chúng tôi liệt kê vai trò nội bộ nào có thể xem thông tin cá nhân của bạn và trong những trường hợp nào. Chính sách bảo mật này đề cập đến tài liệu đó khi mô tả các biện pháp kiểm soát truy cập và ghi lại kiểm toán chúng tôi duy trì để ngăn chặn xem trái phép. |
| Thông báo Vi phạm | Nếu một sự cố bảo mật làm lộ dữ liệu cá nhân, quy trình Thông báo Vi phạm của chúng tôi yêu cầu chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp các bước giảm thiểu. Chính sách bảo mật này tham chiếu đến quy trình đó và cam kết cùng một mốc thời gian thông báo. |
Sáu yếu tố nền tảng định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên t03
Khi bạn khám phá t03, một số yếu tố giao diện và kỹ thuật hoạt động cùng nhau để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong...